อยากโทรคุยกับ Call Center ais เรื่องการใช้งานกด1175ก็ไม่มีให้โทรคุยกับเจ้าหน้าที่แล้ว

ผมมีปัญหาจะสอบถามเกี่ยวกับ muti sim ของ AIS ครั้งแรกโทรไปวันที่ 12 ธค 2568 เพราะพึงย้ายค่ายมาจากอีกที่ กว่าจะได้คุยปาไปเกีอบ 10 นาที สุดท้าย call center บอกว่าเดียวให้ทาง จนทที่ดูแลเรื่อง โทรกลับมา ผม

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ

13 ธค เวลา 17.16 มีเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดก่อนติดตั้ง และได้มีการขอยกเลิกไปก่อนเนื่องจากมีปัญหาเรื่องไม่แน่ใจเรื่องแจ้งนิติก่อนเข้าติดตั้ง ทางเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดบอกจะคืนงานให้ช่างไปก่อน บอกจะมีช่

ต้องการติดต่อ เจ้าหน้าที่ทรู เพื่อสอบถาม ปัญหาการใช้งานและข้อสงสัยต่างๆ แต่โทรเข้า Call Center เงินที่เติมไว้ก็หมดก็ยังติดต่อ เจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีแต่ Robot ไม่มีมนุษย์สักคน

ไม่สามารถติดต่อcall center ได้จากเบอร์ 1175 เนื่องจากโดนตัดสัญญาณและพยายามติดต่อผ่านช่องทาง myAIS ส่งอีเมลก็ไม่มีการตอบกลับ ต้องการติดต่อคุยกับcall center  เพราะไม่อยากไปติดต่อที่ศูนย์เอง

โทรไป AIS Call centre แต่ไม่ว่าจะกดอะไร ทำยังไง ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ อยากคุยกับคนค่ะ ไม่ใช่ระบบ เลยเข้ามาหาข้อมูลใน Pantip ก็ได้ข้อมูลว่าตั้งกระทู้จะตอบไวกว่า ยังไงฝากด้วยนะคะ เบอร์โดนตัด รบกว

เบอร์แบบเติมเงิน ถูกระงับเกิน45วัน เมื่อเดือนที่แล้ว เข้าไปที่Shop Ais เพื่อขอเบอร์คืนแต่ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถดำเนินการขอคืนได้ เบอร์ถูกส่งไปที่ส่วนกลาง กสทช.เพื่อจัดสรรนำเบอร์ออกมากระจายใหม

ค่าเน็ตไม่ถูกหักอัตโนมัติใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะติดต่อพนักงาน call center ก็ยากพอติดต่อได้ ก็พูดไม่รู้เรื่องเลย

จ่ายค่าเน็ตของเดือนที่ผ่านมาหมดแล้วแต่ทำไมยังเล่นเน็ตไม่ได้ค่ะโดนตัดสัญญาณเน็ต